Sichert euer FIBARO Home Center 3 oder euer FIBARO Home Center 3 Lite mit unserem Schutzbrief ab und seid sicher, dass euch nichts passiert. Smarthomes bringen mehr Effizienz, mehr Komfort und mehr Sicherheit ins Eigenheim oder in eure Wohnung. Doch was passiert, wenn das Herz des Smarthomes, das Gateway, nicht mehr mitspielt und defekt ist? Bei einer korrekten Installation des FIBARO-Systems bleiben die Grundfunktionen erhalten. Aber richtig smart ist das natürlich nicht. Mit unseren unterschiedlichen Angeboten in unserem IntuITech-Shop ist die richtige Lösung für euch dabei und eure Smarthome-Lösung bleibt auch nach einem Defekt smart.
Neue Support Artikel in unserem Shop!
Es ist nie zu spät: Den Schutzbrief kann man bis zu 4 Wochen nach Kauf abschließen, beim späteren Kauf (bis zu 24 Monate ab Kaufdatum), auch wenn eine Störung der Anlage vorliegt, entstehen zusätzliche Kosten von 10,- €. Wir bieten euch drei unterschiedliche Schutzbrief-Pakete, welche unterschiedliche Dienstleistungen und Garantien abbilden, in unserem Shop an. Dabei handelt es sich um die folgenden drei Pakete:
- Garantieverlängerung auf 36 Monaten ab Kaufdatum
- Beim Defekt *Vorab-Austausch oder Leihgabe auf Zeit der Reparatur. Konfiguration aus dem Backup wird auf das neue Gerät übernommen, so dass man nur das Gerät, ohne Funktionseinschränkung, anschließen muss.
- Kostenloser Hin- und Rückversand
- Servicesupport in deutscher Sprache
Laufzeit (mindestens): 12 Monate
Kosten: Nur 9,90 € / Monat -> Jahresbeitrag für eine Anlage = 118,80 €
- Backup 1x pro Quartal durch Intuitech
- Reaktionszeit 48h an Werktagen
- Durchführung von Firmwareupdate
- Funktionsüberwachung, Monitoring durch InstallerTool
- 15 Min Serviceleistung, umfasst Systemanalyse, Updates von FIBARO Modulen (gesamte Serviceleistung in 12 Monaten: 3 Stunden)
- Kostenlose Teilnahme an FIBARO Home Center 3 / Home Center 3 Lite Schulung
- Erweiterung der Schutzbriefe auf jeder weitere Anlage zum Preis von 8,- € möglich
- Reaktionszeit 24h an Werktagen
Laufzeit (mindestens): 12 Monate
Kosten: 29,50 € / Monat -> Jahresbeitrag für eine Anlage 354,- €
* Bei der Tauschanlage handelt es sich unter Umständen um eine gebrauchte, neuwertige Anlage.
Wissenswertes über unseren Schutzbrief
Der Schutzbrief kann innerhalb von 24 Monaten ab Kaufdatum beantragt werden und die Schutzdauer beträgt maximal 36 Monate ab Kaufdatum. Ein Angebot für einen Schutzbrief nach 24 bzw. 36 Monaten wird individuell erstellt. Preise für den Schutzbrief gelten ausschließlich für Anlagen, die direkt über die IntuITech GmbH oder deren Partner erworben worden sind. Bei Anlagen die über andere Händler / Distributoren erworben wurden, berechnen wir zusätzlich 5,- € pro Anlage / monatlich. Dienstleistungen erfolgen ausschließlich über Fernwartung, bei Vor-Ort Einsätzen entstehen zusätzliche Kosten. Alle Preise sind inklusive MwSt.
Direkt über den Shop kaufen
Natürlich könnt Ihr die Pakete direkt über unseren Shop beziehen. Dabei bezahlt Ihr immer die ersten 12 Monate komplett und habt dann Ruhe. Nach den 12 Monaten werden wir mit euch in Kontakt treten und das weitere Vorgehen mit euch absprechen. Hier könnt Ihr dann natürlich entscheiden, ob Ihr weitere 12 Monate dazubuchen wollt oder ob Ihr unsere Dienstleistung nicht mehr in Anspruch nehmen möchtet. Die Entscheidung liegt natürlich bei euch.
Euer IntuITech-Team
